وصف الجهاز والمواصفات
| البيان | ما نوضحه قبل الاتفاق |
|---|---|
| حالة الجهاز | جديد أو مستخدم أو حالة أخرى معلنة |
| الجهاز المستخدم | حالته والملاحظات والعيوب المؤثرة المعروفة، والبطارية والملحقات بقدر الفحص |
| التكوين النهائي | المعالج والذاكرة والتخزين والشاشة والرسوميات والملحقات والترقيات المطلوبة |
| صور الموديل العامة | صور تعريفية؛ لا تثبت الحالة الفعلية لوحدة مستخدمة |
لا نستبدل قطعة أو مواصفة متفقًا عليها دون موافقتك، حتى لو وصفت بأنها مماثلة أو أعلى.
تفصيل السعر قبل تأكيد البيع
| بند السعر | كيفية عرضه |
|---|---|
| المنتجات والتكوين الأساسي | السعر والكمية بحسب الاختيار |
| الترقيات | تكلفة كل إضافة؛ ولا يكتفى بسعر البداية لتكوين أعلى تكلفة |
| الخصومات | الخصم التلقائي، والكوبون والنقاط عند تفعيلهما وأهليتهما وفق قواعد الحساب المعلنة |
| الشحن | التكلفة وأي إعفاء مستحق منها |
| الرسوم والضرائب | أي مبلغ واجب التطبيق ومعلن قبل التأكيد |
| الإجمالي والسداد | الإجمالي النهائي والمبلغ المطلوب دفعه |
تظهر البنود المنطبقة فقط، ولا تُحتسب الميزة نفسها مرتين.
الرصيد الشرائي وبطاقة الهدية، إن أتيحا لاحقًا، وسيلتا تسوية بشروط معلنة؛ ولا يُعاملان تلقائيًا كنقاط أو كوبون أو تخفيض لسعر المنتج.
تغير السعر أو وجود خطأ
| الحالة | القاعدة |
|---|---|
| سعر جديد في الموقع | يسري على الطلبات الجديدة مع احترام العرض المقبول ضمن صلاحيته والبيع المؤكد |
| تغير السوق أو الصرف بعد تأكيد البيع | لا يرفع سعر الطلب المؤكد لمجرد ذلك |
| خطأ واضح قبل التأكيد | نوضح التصحيح، ولك القبول أو الإلغاء |
| خطأ اكتشف بعد التأكيد | نعالجه بالتواصل وفق الاتفاق والقانون؛ دون تعديل صامت أو تحصيل فرق بلا موافقة |
نفاد المخزون والبدائل
قبل تأكيد البيع: نُبلّغك بالنفاد، ونوضح البدائل أو موعد وصول تقديري إن عُرف، دون تبديل المنتج تلقائيًا.
عند تعذر تنفيذ بيع مؤكد: يمكنك قبول بديل باتفاق جديد أو استرداد المبلغ وفق سياسة الإلغاء.
المفضلة وطلب إشعار الوصول لا يثبتان سعرًا أو أولوية حجز، ولا يضمنان التوافر مستقبلًا.