خطوات الانضمام
لا تنشأ العضوية بمجرد الدخول أو شراء جهاز. إذا تركت النموذج، يمكنك استكمال البيانات المحفوظة لاحقًا، ولا يتعطل طلب الشراء بعد اكتمال بياناته.
قد تشمل البيانات المحافظة والاستخدامات والاهتمامات والعملة المفضلة. نميز المطلوب عن الاختياري، ونوضح الغرض عند الجمع.
اختيار البريد لاستلام محتوى أو عرض لا يعني الموافقة على بقية قنوات التسويق.
-
1
سجل الدخول برقم هاتف موثق، واختر الانضمام إلى النادي.
-
2
أكمل الحقول المطلوبة المعلنة، وراجع أغراض استخدامها.
-
3
وافق على سياسة النادي. تبدأ العضوية بعد نجاح الخطوات وظهور تأكيد التفعيل.
خدمات الحساب ومزايا النادي
| الخدمة أو الميزة | شرط الاستفادة |
|---|---|
| الطلبات والفواتير والمفضلة | خدمات الحساب بحسب الوظائف المتاحة؛ لا تحجب لعدم عضوية النادي |
| عروض مخصصة أو محتوى أو تذكير بعرض | بحسب المزايا المنشورة وشروط كل منها |
| أولوية الرد | للأعضاء المؤهلين ضمن ساعات العمل؛ دون وعد برد فوري |
| شحن مجاني | عند توافر عرض صريح وأهلية الطلب والمنطقة |
| مستويات ومكافآت وحوافز إكمال البيانات | وفق سياسة المكافآت ونقاط الولاء للأعضاء المؤهلين |
| متابعة الصيانة | من خلال خدمة Almazen Care |
العضوية لا تمنح كل المزايا تلقائيًا. تُدار النقاط والمستويات وفق سياسة المكافآت ونقاط الولاء، مع حفظ أي مكافأة سبق اعتمادها وثبوت استحقاقها.
البيانات والرسائل
تُستخدم بيانات النادي وفق الخصوصية، ويمكنك تعديلها أو طلب تصحيحها. تعديل البيانات لا يكرر مكافأة إكمال سبق منحها.
التسويق مستقل عن العضوية. يمكنك رفض العروض أو إيقاف قناة مع بقاء العضوية.
رسائل الطلب القائم وأمان الحساب والتغيير الجوهري في العضوية تعد رسائل خدمة بحسب غرضها.
الانسحاب والتعليق والتعديلات
| الحالة | الأثر والضمانات |
|---|---|
| الانسحاب بطلبك | عبر خدمة العملاء أو الحساب إن أتيح؛ تتوقف المزايا الجديدة المرتبطة بالعضوية |
| وجود مزايا قائمة عند الانسحاب | توضح معالجتها وفق شروطها قبل تأكيد الانسحاب، دون إلغاء الطلبات أو المبالغ المستحقة |
| إساءة استخدام مثبتة | يجوز تعليق ميزة أو عضوية، مع بيان السبب وإتاحة الاعتراض متى أمكن |
| شكوى أو نقد مشروع | لا يعد سببًا لإلغاء العضوية |
| تعليق النادي | لا يغلق حساب الشراء تلقائيًا |
| تعديل جوهري للبرنامج | يُعلن مع تاريخ السريان قبل التطبيق، وتحترم المزايا المثبتة للطلبات السابقة |
لا يتحول الاشتراك المجاني إلى مدفوع دون موافقة صريحة جديدة.